Preguntas Frecuentes

¿Qué es Chin.ar y qué productos ofrecen?

Chin.ar es una importadora de productos de China, especializada en tecnología de energía portátil como Bluetti. También ofrecemos productos variados, como repuestos de motos, bicicletas y mucho mas, todos a precios competitivos.

¿Cómo puedo realizar una compra en Chin.ar?

Puedes navegar en nuestra tienda en línea y añadir productos al carrito. Al finalizar tu selección, sigue los pasos de pago para completar tu compra. Recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido.

¿Dónde hacen envíos y cuáles son los costos?

Realizamos envíos a toda Argentina. Los costos de envío se calculan al momento de la compra, dependiendo de tu ubicación y del peso del paquete. Ofrecemos envíos gratuitos en compras mayores a un monto específico (consultar las condiciones en la tienda).

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega varía según tu ubicación. Generalmente, los envíos dentro de Buenos Aires demoran de 2 a 5 días hábiles, mientras que en otras provincias pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos a través de PayPal. En ocasiones especiales, también ofrecemos facilidades de pago en cuotas sin interés.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí, ofrecemos una política de devoluciones de 10 días desde la recepción del producto. El producto debe estar en su empaque original, sin uso y en condiciones óptimas. Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto.

¿Qué debo hacer si mi producto llega dañado?

Si recibiste un producto dañado, por favor contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega, proporcionando fotos y detalles del daño. Coordinaremos el reemplazo o reembolso de tu compra.

¿Los productos Bluetti tienen garantía?

Sí, los productos Bluetti cuentan con garantía oficial. La duración de la garantía varía según el modelo y la categoría del producto. Para más detalles, consulta la descripción del producto o contáctanos.

 ¿Ofrecen soporte técnico para los productos Bluetti?

Sí, tenemos un equipo de soporte especializado que puede ayudarte a resolver dudas y problemas técnicos con tu equipo Bluetti. Puedes contactarnos para recibir ayuda personalizada.

¿Cómo puedo contactar con Chin.ar si tengo más preguntas?

Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestra sección de contacto en la página web o enviando un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente. También estamos disponibles en redes sociales para responder tus dudas.